Հունվար-փետրվարին ՀՀ ԱՆ թեժ գիծը ստացել է 523 զանգ
ԱՌՈՂՋԱԿԱՆ, Օրվա լուր | ankakh | March 22, 2011 10:412011թվականի հունվար-փետրվար ամիսներին Հայաստանի Հանրապետության առողջապահության նախարարության «թեժ գիծ» ստացվել է 523 զանգ: Ինչպես «Արմենպրես»-ին տեղեկացրին նախարարությունից, նախորդ տարի գրանցվել է 4 622 հեռախոսազանգ, որից 4 414-ը կրել են տեղեկատվական բնույթ:
Զանգերից 208-ը տարբեր ծառայություններին առնչվող խնդիրների վերաբերյալ են եղել, մասնավորապես` 108-ը վերաբերել են կազմակերպչական խնդիրների, իսկ 100-ը (ընդհանուր զանգերի մոտ 2 տոկոսը) տարբեր բնույթի բողոքներ են եղել` կապված շտապ օգնության ծառայության, այլ տեսակի անվճար բուժօգնության դիմաց գումարներ պահանջելու, դեղորայքային խնդիրների, մանկաբարձագինեկոլոգիական հարցերի, հիվանդների իրավունքների եւ բուժանձնակազմի կողմից էթիկայի կանոնների խախտումների հետ:
Նախարարության տեղեկացմամբ` բողոքները համապատասխան ստորաբաժանումների կողմից մանրամասն ուսումնասիրվել են, քննարկվել բուժհաստատությունների տնօրինության, համապատասխան ծառայություններն իրականացնող բուժաշխատողների հետ, բարձրացված հարցերին սահմանված կարգով տրվել են լուծումներ: «Թեժ գիծ» զանգերի մոտ 60 տոկոսը բաժին է ընկնում Երեւանին, իսկ 40-ը` մարզերին: Նշենք, որ այն գործում է շուրջօրյա: