Семинары для сотрудников аэропорта “Звартноц”

ОБЩЕСТВО, Новости дня | | May 17, 2010 11:23

Совет союза общественной организации “Защита интересов инвалидов” провел 2-дневные семинары в международном аэропорту “Звартноц” для руководителей и сотрудников отделов обслуживания и учета. Цель семинаров – повышение качества обслуживания пассажиров, имеющих инвалидность.

Еще в декабре 2009 г. заместитель начальника службы гражданской авиации РА Арсен Погосян встретился с руководителями организаций членов союза. На этой встрече были обсуждены те проблемы, с которыми сталкиваются люди с ограниченными физическими возможностями при вылете или во время прибытия в аэропорт. Именно в результате этого сотрудничества со стороны союза “Защита интересов инвалидов” был разработан пакет предложений, который был представлен как руководству аэропорта “Звартноц” так и службе гражданской авиации.

Затем последовали семинары в “Звартноц”-е, в которых приняли участие 27 сотрудников. На встречах, которые длились 3-4 часа были обговорены такие задачи как язык, этика и правила общения с инвалидами, необходимость создания доступных условий и т. д.

Դիտվել է 2061 անգամ:
Print Friendly

Leave a Reply