Требуется 20-летняя продавщица с 10-летним стажем

“Требования работодателей порой доходят до абсурда”, — считает сотрудник агентства по трудоустройству.

“Я не могла представить, что наш народ дошел до такого состояния, — говорит сотрудница агентства по трудоустройству, работающая только два месяца, Анжела Киракосян, — я удивлена, а точнее разгневана, что люди, которые в свое время получили высшее образование, имеют многолетний опыт работы и жизненный опыт, сегодня вынуждены работать уборщиками и посудомойками, потому что на другую работу их попросту не берут.”

Анжела Киракосян – педагог с 23-летним стажем работы, по каким-то причинам она несколько лет назад уволилась из школы и сейчас работает в агентстве по трудоустройству в качестве агента-посредника. Иногда она получает такие запросы от работодателей, что просто изумляется. “Например, одному работодателю требуется девушка с приятной внешностью, высшим образованием, знанием иностранных языков, для работы в магазине стройматериалов. Зарплата около 80.000 драм, рабочие часы – 9:30-19:00 и только один выходной на неделе, — перечисляет она, — вы представляете, эта молодая девушка с утра до вечера должна быть на ногах и только один день отдыхать. Бог знает какие болезни она может приобрести. И кроме того, человек с такими данными разве согласится на работу с такими условиями? Мы во всяком случае пока не нашли кандидатуры для этого работодателя.”

Агентства

Агентство, где работает г-жа Анжела, заключает договор с теми, кто ищет работу, а они платят за это агентству 3000 драм, а если им удается найти для клиента работу, то он платит агентству 30% от своей первой зарплаты. Есть агентства, которые берут с клиента деньги только в том случае, когда обеспечивают его работой. Есть немало и таких агентств, цель которых не в том, чтобы найти клиентам работу, а обманом вытянуть из них деньги. Зачастую люди платят агентству определенные деньги и ждут звонка. Звонок так и не происходит, а через некоторое время оказывается, что такого агентства не существует. Факт, что не существует законодательства, регулирующего деятельность агентств по трудоустройству.

“Очень трудно выполнять роль посредника между работодателем и работоискателем, — говорит директор агентства “Эдуардо”, — поскольку в случае возникновения проблем между ними, обе стороны обвиняют агентство. Во многих случаях мы в присутствии клиента звоним работодателю, договариваемся о предварительном интервью. Клиент уходит и возвращается рассерженным: оказывается ему сказали, что вакансия уже занята.  Мы снова в присутствии клиента звоним работодателю, с тем, чтобы выяснить в чем проблема. Он объясняет, что ответил так, потому что данный специалист ему не подходит.”

Спрос

Анализируя данные агентств по трудоустройству, становится ясно, что сегодня на рынке труда наиболее востребованы офисные работники (делопроизводители, телефонистки, операторы, ассистенты директоров и пр.), работники сферы обслуживания (официанты, продавцы, парикмахеры и пр.), а также работники торговли (агенты по развитию рынка, маркетологи и пр.).

Директор агентства по трудоустройству “Работа для всех” Анаит Кизогян отмечет, что сегодня существенно снизился спрос на программистов и компьютерных дизайнеров, уменьшилось также количество заявок из частных медицинских клиник, частных детских садов, колледжей и школ.

Возраст

В известной песне поется – “мои года – мое богатство”, однако наши безработные вынуждены думать что причина их бедности в прожитых годах, так как по данным агентств по трудоустройству на сегодняшнем рынке труда самой большой проблемой является не малочисленность вакансий, а возраст работоискателей.

Анжела Киракосян с сожалением отмечает, что и для мужчин и для женщин после 40 в несколько раз труднее найти работу: “Один мужчина 55-и лет, имеющий три высших образования, именем которого даже названа звезда, сегодня готов на любую работу, однако не может ее найти. Мы даже не взяли с него денег за заключение договора, уважая его возраст, знания и опыт.”

Что требуют от работников и что им предлагают

“Требуются молодые люди для работы оператором в Интернет-клубе. Часы работы 10:00-22:00, зарплата 1000 драм в день.” Записная книжка г-жи Анжелы полна такими заявками работодателей.

Почти все агентства отмечают высокие требования, предъявляемые работникам и низкую оплату. “Требования работодателей порой доходят до абсурда, — говорит Анжела Киракосян, — даже есть такой анекдот – требуются 20-летние работники с 10-летним стажем”.

Согласно данным, предоставленным агентствами, за работу низкого и среднего класса платят в основном 25-80 тыс драм (хотя в Армении минимальная зарплата 30.000 драм). “Повышению зарплат на рынке труда может способствовать повышение уровня минимальной зарплаты, — счинает один гражданин, — если, скажем вместо 30.000 будет 50 или 60 тыс драм.”

А какая зарплата считается высокой? Многие агентства отмечают, что в заявках, которые они получают, высокие зарплаты отмечены от 150 тыс до 300 тыс драм. Однако и такие заявки встречаются не часто. Иногда можно встретить такое объявление: “Требуется главный бухгалтер с очень высокой зарплатой”. Звонишь и оказывается, что “очень высокая зарплата” это 200 тыс драм. Смешно, потому что предъявляемые требования тянут не на 200 тыс, а как минимум в три раза больше.

Немаловажную проблему представляет также самооценка работоискателя и способность “дорого себя продать”. “Каждый работоискатель должен в первую очередь высоко ценить самого себя”, — говорит директор агентства по трудоустройству “Эдуардо”.

Другая проблема заключается в том, что зачастую работодатель в заявке указывает одни требования, а при приеме на работу – совсем другие. “Говорят – менеджер, требуют делопроизводителя, — говорит сотрудник агентства по трудоустройству “Горцк”, — так как “менеджер” звучит куда лучше. Поэтому мы детально интересуемся, та ли это работа, какой ее представляет работодатель.”

Кто наиболее успешен в поиске работы

По данным агентств, на рынке труда женщины легче находят работу. Согласно одному мнению жещины легче преодолевают стереотип “непрестижной работы” по сравнению с мужчинами, поэтому у женщин на рынке труда более широкие возможности в выборе работы. Согласно другому мнению, успешность женщин объясняется тем, что они чаще соглашаются на работу с низкой зарплатой, так как не секрет, что основной груз по обеспечению семьи в нашем обществе лежит на плечах мужчин, а жены всего лишь “помогают со стороны”, облегчают нагрузку мужей. И третье – с женщинами работодатели легче “находят язык”.

Тем не менее сегодня большинство женщин в Армении продолжают оставаться безработными.

К числу неуспешных можно отнести также студентов, поскольку у них есть проблема подстраивания рабочих часов под часы учебы.

Если обобщить всю ту информацию, что мы получили в результате бесед с сотрудниками агентств по трудоустройству, то оказывается, что на современном рынке труда в Армении наиболее успешными являются лица, способности и знания которых можно оценить как средние или ниже среднего: “В результате вакансию занимают неопытные и слабые специалисты, а опытные остаются за бортом.”

Что говорят официальные данные

Начальник агентства “Государственная служба занятости” Сона Арутюнян говорит, что 70% официально зарегистрированных безработных – женщины: “Удельный вес женщин в общем количестве безработных по сравнению с началом 2009 г. продолжает снижаться, — говорит она, — однако это обусловлено увеличением количества мужчин, получивших статус безработного.”

Согласно начальнику агентства, в Армении на сегодняшний день зарегистрировано 86 000 безработных. “Для сокращения этого числа мы сегодня осуществляем 12 государственных программ, а с 2011 г. их количество достигнет 15”, — говорит он.

Какой релультат дадут эти программы покажет будущее, а несоответствие между спросом и предложением на сегодняшнем рынке труда, высокий уровень трудовой миграции, мировой финансовый кризис, которые приводят к сокращению рабочих мест, низкому уровню занятости среди молодежи и низким зарплатам остаются теми насущными проблемами, которые волнуют наше общество.

Несмотря на то, что нет недостатка в агентствах по трудоустройству, и многие из них действительно дают возможность сотням людей найти работу, тем не менее, люди продолжают искать работу, постоянно и повсюду, поскольку то, что они имеют не удовлетворяет ни материальных потребностей, ни моральных.